近日，笔者在公司营运中心获悉一条好消息：一本能够指导业务员全方面工作的新版《业务员手册》，经过公司多部门人员历时数月努力，近日已付梓并开始下发。
据悉，老版《营销员手册》编于六年前，近年来，随着国家三农政策、行业形势和种植结构等均发生了较大变化，老版手册已经不再适用当前工作；加上去今两年公司新招收业务员数百名，这些新业务员大多都是刚从大专院校毕业的学生、或者过去从未从事过农资行业的年青人，虽然经过了岗位培训，但是工作经验缺乏、农化和营销等知识急待补充。为此，公司组成专班，历时数月精心编制出了本版新手册。
新手册由董事长杨才学亲自撰写序言，他寄语所有业务员：要用最优质的服务赢得农民朋友的信赖。新手册共分十章，分别是：公司发展、产品介绍、农化基础知识、商务礼仪、市场管理、广告宣传管理、法律法规合同管理、财务管理、榜样风采、终端会议标准化操作流程，内容涵盖了业务员工作的全范畴，可以十分精细地指导业务员全方面的工作。这本手册将下发到所有业务员人手一册，手册还进行了编号，要求业务员除了时时翻看记下心得体会外，还要妥善保管。
为了尽快提升业务员整体水平，公司在精心编撰新版《营销员手册》的同时，还在积极谋划利用今明两年的时间对业务员进行密集、系统地培训，特别是在农化服务方面，争取将每个业务员都培养成为县级农资公司工程师或总工程师的水平，为广大经销商和农民更好地服务，以最优质的服务赢得客户的信赖。
