近日银河电子游戏官方网站入口大酒店开展了以“砥砺前行 匠心筑梦”为主题的第三届服务技能大赛，旨在通过举办类似活动挖掘人才、提升服务、树立形象，同时使员工通过增强技能实现自我价值。
此次技能大赛分为理论测试和实操考核两个部分。其中理论测试又分为公共部分和专业部分；实操则结合酒店各部门的日常工作内容，分设8个比赛项目及评分考核细则。最终按理论及实操分数核算最终成绩。
大赛历时4天，8个部门共66人入围决赛，最终评选出16位优秀员工。比赛结束后，各部门分别召开复盘会，针对比赛中暴露的不足和短板，拟定相应整改措施及完成时间，组织部门员工熟记理论知识，苦练专业技能，补齐短板，提升服务水平。
